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《語言管理：面對世界人才大戰的臺灣策略》






「菜」英文原來是「管理」出問題！

在國際場合中，會「講」的孩子才有糖吃！

「翻譯」能解決語言「溝通」上所有的問題嗎？

要學多少語言？學習語言有關鍵期嗎？



語言不僅是個人能力，更是企業資產

在全球化環境中生存與發展，「語言能力」是一種重要特質

有目標及系統化的「語言管理策略」，是個人、企業、國家邁向國際的成敗關鍵！



下一波全球化競爭，關鍵取決於「國際人才」

面對世界人才大戰，我們是否有策略因應？



如何走向同志文學 國際化？

如何培養國際人才？

「語言管理」，才是真正的解答！

走出島國舒適圈，面對全球人才大戰！



《語言管理》藉由真實的案例、與大師的對話、知名企業主的深談、縣市長的施政策略、教育改革的示範，檢討當代臺灣環境，思考未來趨勢，規劃語言管理策略，以管理的觀點培養國際人才。

政治大學財務管理系特聘教授周行一、 中山大學人力資源管理研究所教授溫金豐、 中華人力資源管理協會常務顧問王冠軍、 專欄作家范疇 － 共同推薦

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  作者介紹

  
  
  
  
  
  
  
  陳超明
  
  
  
  現任：
  
  實踐大學講座教授（應用外語系及創意產業博士班）
  
  臺灣全球化教育推廣協會執行長
  
  漢聲電臺節目製作及主持（廣播金鐘獎最佳節目主持人）
  
  
  
  經歷：
  
  政大英文系主任
  
  政大外語學院院長
  
  政大公共行政與企業管理教育中心主任
  
  中華民國訓練協會理事長
  
  國際培訓總會常務理事
  
  亞洲培訓總會副理事長
  
  
  
  近年來協助政府各部會及私人企業進行各項國際人才訓練與規劃、各大學語言管理與英語教育改革諮詢。接受政府委託計畫，規劃公務人員國際化策略，並出版多本有關全球英語力論述著作。
  
  
  
  個人網站：
  
  www.englishforlife.com.tw
  
  

語言管理：面對世界人才大戰的臺灣策略－目錄導覽說明

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  推薦序一
  
  推薦序二
  
  推薦序三
  
  推薦序四
  
  前言：為何需要管理你的語言？
  
  
  
  理論篇
  
  第一章 走出島國舒適圈，面對挑戰！
  
  談語言管理與全球化
  
  第二章 爭取國際會議來臺舉辦，我們準備好了嗎？
  
  談語言管理與國家發展
  
  第三章 日本樂天企業英文化，邁向國際！
  
  談語言管理與企業文化
  
  第四章 學外語是一輩子的事！
  
  談語言管理與個人生涯
  
  第五章 「菜」英文原來是「管理」出問題
  
  談語言管理的運作原則：實踐、信仰與管理
  
  第五章之專訪 「語言管理」大師怎麼說？
  
  與語言管理大師 Dr. Anne-Wil Harzing 對談
  
  第六章 臺灣品牌走向國際化？
  
  談語言管理的內涵
  
  第七章 在國際職場上，會「講」的孩子才有糖吃
  
  英語能力指標：語言、創意力與解決問題的能力
  
  第八章 職場英文的數字管理
  
  談語言管理的評量工具
  
  
  
  實務篇
  
  第九章 除了本國語言，政府還要講外語嗎？
  
  政府的語言管理策略：以英語為第二語言的實際做法
  
  第九章之專訪 推動英語為第二官方語 在臺南講英文嘛也通！
  
  專訪臺南市許和鈞副市長
  
  第十章 語言不是個人能力，而是企業資產
  
  企業的語言管理策略：跨部門與跨地域
  
  第十章之專訪 從水晶肥皂到五星級餐飲 流著國際化血液的南僑集團
  
  專訪：南僑關係企業會陳飛龍會長
  
  第十一章 走入非洲、越過國境之外──臺灣年輕人的志氣
  
  非營利組織管理策略：國際組織的參與
  
  網路書局 第十一章之座談 為臺灣年輕人按個「讚」
  
  第三部門的希望與未來：NGO國際化的語言問題與人才培育
  
  第十二章 一個人要學多少語言？
  
  個人的語言管理策略：英語＋母語＋？
  
  第十三章 企業語言管理第一步──確定目標、畫好路徑
  
  語言管理的前瞻思維與規畫
  
  第十四章 老闆意志，決定一切！
  
  語言管理的實施：流程與架構
  
  
  
  案例篇
  
  第十五章 臺灣不能輸的戰役--國際人才爭奪戰
  
  政府部門─臺灣與其他國家做法
  
  第十五章 跟著熱氣球飛起來 從英語教育邁向國際化
  
  專訪臺東縣黃健庭縣長
  
  第十六章 扭轉「工程師=菜英文」的印象
  
  科技界導入語言管理的典範─緯創資通
  
  第十六章之專訪 品牌加值 帶著農夫前進國際
  
  文創產業的國際化思維與語言管理:與阿原肥皂創辦人的對話
  
  第十七章 英語開啟我的眼界
  
  周行一的語言管理人生
  
  第十八章 後山孩子英語溜的秘密！
  
  十二年國教的英語教學管理：小學、國中、高中
  
  電子書製作 第十九章 英語畢業門檻不是萬靈丹
  
  大學的英語教育管理：科技大學與一般大學的英語課程改革
  
  第十九章之運用 用菜英文來上課，行得通嗎？
  
  大學英語管理的運用：以英語授課的教學模式
  
  
  
  附錄：
  
  附錄一 能力評估量表
  
  附錄二 自我英文能力管理卡
  
  附錄三 歐盟CEFR 語言能力分級表
  
  附錄四 語言管理實務 Q&A
  
  

前言



全球人才的挑戰：從「語言管理」開始



這幾年，臺灣的政府、企業及大學都在談論國際化，諸如 FTA、自由經濟貿易區、三業四化、拓展國際市場、大學國際化、人才斷層、如何加強文化國際交流等話題時有所聞。政府對於國際化的政策推動不遺餘力。然而，過去，各界較多關注基礎建設中的硬體設施如建構國際友善環境、改善各種軟硬體設施或法規鬆綁等等。但在國際人才的管理與培育等軟實力方面，似乎缺乏積極作為。



個人在諸多學校、企業及政府部門觀察，常常發現官員、企業人士或學校師生，在國際溝通能力上，並不足夠。不管是怎樣推動國際化政策， 真能夠達到多少國際溝通效果呢？國際化人才培育、語言管理政策與語言教學管理政策的建構，應是這波國際化基礎建設的重要一環。



國外內各種前瞻研究都認為，下一波的競爭利器取決於「全球人才」。面對全球人才的挑戰，我一直認為，臺灣，不管是政府或企業，都缺乏整體的人才發展策略，也缺乏完整的國際人才管理策略。



2014 年九月號的《哈佛商業評論》，以「跨國界管理」為主題，提出了縱橫全球發展的成功關鍵，其中之一即是企業必備「語言管理策略」。如何面對下一波的跨國界人才挑戰，我提出了「語言管理」的思維與具體做法。



過去，我們都認為語言是個人的資產，必須由個人來掌握或由個體自行發展。但是，在企業推動全球化擴展或政府推動提升國際競爭力需求下， 「語言管理」已經成為政府治理或企業經營管理重要的一環。



美國發展心理學家史坦伯格（Robert Sternberg）及人類智力三元論（triarchic theory of intelligence），提到情境智商（contextual intelligence）的重要性。其中，在企業領導人才特質上，不少學者如Charlie Brown，都認為「語言能力」扮演非常關鍵角色。對於未來人才或領導人來說，使用外語在全球化情境中生存與發展的能力已是一種重要特質，而有效及系統的的語言管理策略，則是企業全球化的成敗關鍵。



臺灣這幾年來，政府與企業都強調國際化的重要，也強調全球人才的指標性，然而，這期間關鍵的語言管理策略，尤其是全球化語言管理策略卻付之闕如。這幾年來，個人不斷思索臺灣如何強化國際化？臺灣如何建立永續的國際人才政策？我大膽認為「語言管理策略」，可能才是真正的解答。



這本《語言管理：面對世界人才大戰的臺灣策略》，就是基於國際化人才與企業全球化需求而寫的。臺灣企業的未來在國際化，而國際化的基礎建設，植基於全球化人才（Global Talents）的崛起。唯有建立一套具前瞻性與可操作性「語言管理政策」，成為經營管理一環，才能培育全球化人才，企業才能走得出去，國家國力才得以延伸。

這本書從「語言管理」的基本理念出發，介紹「語言管理」的方向、內涵及一些運作原則。當然，也提出一些「語言管理」的操作方式及實例。這是理論與實作並重的一本書，感謝楊正敏小姐的資料收集與整理，English Career 編輯群的投入以及聯經編輯李芃的校稿。



這本書的出版，象徵臺灣對於「語言能力」這個議題，已從單純教育層面，轉變成為企業管理與政府人才政策的核心價值。

陳超明

語言：中文繁體
規格：平裝
分級：普級
開數：16開19*26cm
頁數：312


出版地：臺灣